Всем желающим провести перепланировку в квартире необходимо согласовать осмотр помещения. Теперь есть более простой и быстрый способ подать пакет документов на согласование через МФЦ. Услуга доставляется быстро, нет необходимости стоять в очереди. Рассмотрим, как адекватно согласовать перепланировку квартиры через МФЦ, в какой офис обращаться, какой перечень документов, сколько времени займет и можно ли узаконить уже проведенную перепланировку квартир?
- Можно ли согласовать перепланировку в МФЦ
- Как согласовать перепланировку в квартире через МФЦ
- В какой офис обращаться
- Пошаговая инструкция
- Документы для согласования перепланировки
- Образец заявления на перепланировку квартиры в МФЦ
- Сроки оказания услуги
- Стоимость
- Можно ли узаконить перепланировку через МФЦ
- Возможный отказ
- Что делать?
- Ответы юриста на частные вопросы
- Заключение эксперта
Можно ли согласовать перепланировку в МФЦ
Да, ты можешь. Кроме того, коммунальные услуги во многих городах сейчас сосредоточены только в офисах МФЦ. Если раньше приходилось обращаться непосредственно в жилищную инспекцию, то теперь заявители направляются в Центры документации. В вашем городе или районе обязательно есть отделения МФЦ.
Но при этом МФЦ не выдают разрешений на перепланировку квартир и не согласовывают проекты. Это всего лишь посредники между гражданами и органами власти. То есть в лучшем случае примут ваши документы, помогут с приложением и сообщат результат оказанной услуги. Согласование происходит при непосредственном участии специалистов в самой домашней инспекции.
Внимание! Жители Москвы не смогут договориться о перепланировке через МФЦ. Согласно поправкам от 21 августа 2020 года, сегодня в Москве доступен только электронный способ подачи документов в МЖК — на официальном сайте Мэра Москвы. Для остальных регионов России ограничений нет.
Как согласовать перепланировку в квартире через МФЦ
просто соберите документы, назначьте встречу, идите в офис и подайте заявку.
В какой офис обращаться
К ближайшему к дому, где бы вы ни жили.
Ранее заявители могли запрашивать госуслуги только в «родном» МФЦ по месту регистрации. С 1 января 2017 года это ограничение снято, и теперь «Мои документы» действуют на экстерриториальной основе.
Пример. Если вы сейчас находитесь в городе Воронеже и перепланировка находится по адресу в вашей самарской квартире, обращайтесь в Воронежский МФЦ, они не могут отказать в приеме документов.
Пошаговая инструкция
Придется несколько раз обращаться в МФЦ: для получения разрешения на перепланировку, для приглашения приемочной комиссии и для внесения информации в земельный кадастр — но в целом инструкции ничем не отличаются.
- Предварительная запись в «Мои документы». Позволяет ускорить время контакта со специалистом. Вам решать, записываться на прием в МФЦ или нет:
- позвонив по горячей линии или контактному телефону в вашем районе;
- через Интернет — на официальном сайте МФЦ или через портал Госслужбы (причем региональный сайт будет другим, например, в Москве — https://md.mos.ru/ и в Республике Татарстан — https: //mfc16.tatarstan.ru/ и тд)
- возьмите терминал электронной очереди в Офисе документов».
- Посещение МФЦ. Посетите один из офисов. В каждом отделе «Документов» есть электронные табло и громкоговоритель. Диктор объявляет номера билетов и сообщает, к какому «окну» подойти. Как только до вас дойдет, переходите к освобожденному специалисту.
- Передача документов. Сообщите нам, что вы согласитесь на перепланировку квартиры и передадите пакет документов. Сотрудник MFC отсканирует оригиналы и вернет их вам.
- Заполнение заявки. Обычно заявку составляет сам специалист, но в некоторых случаях может потребоваться и ваше участие. Формы заявлений доступны в офисе «Мои документы» и будут предоставлены вам. Заполнять анкету дома не обязательно, иначе могут быть ошибки.
- Получите квитанцию. После приема документов и заявки специалист Центра выдаст опись и, помимо описи, талон с датой следующего визита в МФЦ.
- Готовый результат. О готовом решении по домашнему осмотру вы будете уведомлены заранее: по SMS или по электронной почте. В назначенный день вам нужно будет прийти в офис МФЦ и принять решение:
- Или договориться о перепланировке квартиры;
- Или об отказе от переделок.
После записи у вас будет бумажный или электронный билет с датой и временем посещения нужного отделения.
На основании выданного разрешения и разработанного проекта можно приступать к замене жилплощади. Затем снова обратитесь в МФЦ по описанному выше алгоритму.
Документы для согласования перепланировки
Список, который собирается для домашнего осмотра, не очень обширен:
Также могут потребоваться другие документы, не входящие в обязательный список. Например, согласие банка, справка газовой службы, согласие резидентов МКД и управляющей компании.
А вот свидетельство о праве собственности и выписка из ЕГРН от вас требовать не нужно. Если квартира зарегистрирована в реестре недвижимости, информация уже присутствует в базах данных. Но на всякий случай можно привезти с собой оригинал одного из вышеперечисленных документов: справку или выписку из ЕГРН.
Образец заявления на перепланировку квартиры в МФЦ
Образец заявки
Скачать заявку на перепланировку квартиры
Консультация по оформлению документа
Сроки оказания услуги
45 дней со дня поступления документов в отдел.
Это то, что предоставляется территориальному органу для принятия решения по вашему обращению в его адрес (п. 4 ст. 26 ТК РФ). Отсчет отсчета начинается с момента подачи МФЦ документов в жилищную инспекцию. Обычно это происходит в течение 1-3 дней с момента получения заявителем. Срок подачи документов из МФЦ в Жилищную инспекцию и обратно не засчитывается в 45 дней.
На заметку! Чтобы узнать статус вашей апелляции, посетите сайт MFC. Например, поступающие из Ростова-на-Дону могут сделать это в разделе «Просмотр статуса дела», а из Екатеринбурга — «Статус заявки». Также может потребоваться авторизация в ОВОСиСС. Если нет аккаунта или нет возможности зайти на сайт, звоните по телефону и уточняйте информацию о готовности вашего дела. Горячая линия МФЦ в Москве +7 (495) 777-77-77, в Московской области — 8-800-550-50-30. Звоните, узнайте.
Стоимость
Процедура согласования перепланировки квартиры через МФЦ — бесплатная.
Можно ли узаконить перепланировку через МФЦ
Да, но мы говорим о сдаче документов на рассмотрение в отдел.
Центры «Мои документы» не уполномочены оформлять переделки в жилище граждан. Это делается исключительно агентством назначения. Например, в Москве это МЖЭК, в регионах может быть управление архитектуры или БТИ. Вам нужно обратиться именно туда и МФЦ выступит посредником.
Если вы сделали перепланировку и только сейчас хотите согласиться, потребуется проект и техническое заключение. Их исследуют для определения технических параметров. То есть то, что было изначально, какие элементы вы меняли, коснулось ли это несущих стен, инженерных узлов, вентиляции, газопроводов и т.д.
После этого нужно обратиться в МФЦ с теми же документами, что и при обычной перепланировке. При этом за незаконную смену жилья придется заплатить штраф — от 2000 до 2500 рублей (выдает его жилищная инспекция) — по ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ.
Устали читать? Мы подскажем вам по телефону и ответим на ваши вопросы
Возможный отказ
МФЦ не может отказать, но лицензированный орган может легко.
Причины отказа в согласовании перепланировки указаны в ст. 27 ЖК РФ:
- Нет никаких обязательных или дополнительных документов. Например, если вы предоставили эскиз и в вашем случае вам необходим полноценный проект перепланировки квартиры. Или к пакету не приложили экспертное заключение — что после вашей реконструкции здание сохранит былую устойчивость и не «рассыпется».
- Проект не соответствует стандартам.
- Подача документов не в тот орган, например, не в жилищную инспекцию через МФЦ, а напрямую в БТИ или вообще в Территориальный комитет.
Если вы отправили посылку через Центр обслуживания населения и она была вами принята, отказ может быть сделан позже, после рассмотрения в жилищной администрации. В этом случае МФЦ отправит вам только отрицательное решение.
Что делать?
Сначала изучите текст отказа от перепланировки квартиры. Если причина — неполный комплект документов, вам покажут, какие из них отсутствуют. Указанные в отказе документы необходимо будет отозвать — а затем передать обратно через МФЦ в уполномоченный орган. На сбор и представление недостающих документов дается 15 дней, в противном случае в согласовании будет отказано полностью (п.1 п.1 ст. 27 ТК РФ).
Во-вторых, в случае отказа в согласовании из-за несостоятельности проекта необходимо найти типовые формы перепланировки жилого помещения. Затем сравните их со своим проектом и найдите неточности. Если проблем нет, попросите экспертизу, что ваш проект соответствует закону. В случае повторного отказа жилищной инспекции вы можете обжаловать это решение в суде.
Ответы юриста на частные вопросы
Мы подали документы на согласование перепланировки квартиры, но они пропали в МФЦ. Что делать? Если возможно, принесите документы обратно.
Или найдите доставленный вам инвентарь на ресепшене МФЦ. Содержит перечень документов, принимаемых на оказание услуг по согласованию перепланировки. Затем нужно подать жалобу в МФЦ — в 2-х экземплярах (на одном нужно поставить входящий номер, подпись и печать офиса). Указывает, что потеря произошла не по вашей вине и что услуга еще не была предоставлена. Подождите, пока документы будут в Центре. Возможна ли перепланировка квартиры через МФЦ по доверенности? Да, но сначала позвоните по номеру телефона отделения МФЦ. Уточняйте у них, принимают ли они документы на согласование перепланировки через представителей. Есть МФЦ, где могут отказать, но в большинстве офисов принимают документы и заявление на доверенность. Главное, чтобы в доверенности были прописаны полномочия представителя (в частности, на подачу и заполнение документов от имени доверителя). Что делать, если нарушен срок согласования перепланировки квартиры через МФЦ? Может, в системе произошел сбой: бывает.
Но если вместо обычных 45 дней вы ожидаете результата 2-3 месяца, а то и больше, оставьте жалобу. Например, на официальном сайте Москвы есть специальный раздел для жалоб и обращений «Электронная приемная». На региональных сайтах «Документы» вы можете найти раздел «Контакты» или позвонить на горячую линию МФЦ.
Если апелляция была проигнорирована, подайте жалобу в прокуратуру.
Заключение эксперта
Подведем итоги:
- МФЦ выступает посредником между заявителем и ЖЭК — невозможно договориться о перепланировке через «Мои документы.
- Но вы можете сэкономить время, подав документы с заявкой в уполномоченный отдел в одном месте.
- записаться на прием в МФЦ удобнее заранее — на официальном сайте, через госуслуги или по телефону.
- Вам будет предоставлен инвентарь и купон, храните их до тех пор, пока не будет предоставлено полное обслуживание.
- Отправка документов через МФЦ занимает примерно 4-5 рабочих дней в дополнение к 45 дням на согласование перепланировки квартиры в жилищной инспекции.
- Услуга бесплатная.
- Если вам отказали в согласовании или легализации перепланировки квартиры, вы можете обратиться в суд.
Процедура обращения в отделы через МФЦ в целом понятна. Но по ходу могут возникнуть различные трудности с согласованием изменений, а у вас может не оказаться знаний и опыта в таких вопросах. Если ситуация зашла в тупик, обратитесь за помощью к юристам на нашем сайте. Они помогут с жилищными сложностями, а в случае возникновения конфликтных ситуаций — с подготовкой жалоб, жалоб, петиций и других обращений.
Снежана Погонцева
Юрист, автор-редактор сайта
(Семейное право, стаж 12 лет)
Задайте вопрос