Чтобы сэкономить на покупке нового дома, многие выбирают долевое строительство. Но по какой-то причине застройщик не всегда выполняет условия договора в срок или не выполняет их вовсе. В этом случае жалоба разработчику о взыскании штрафа — единственный верный способ решить проблему.
Основания для написания претензии
Подав жалобу разработчику, вы можете решить вопрос с отзывом без обращения в суд.
Но для того, чтобы написать жалобу, должны быть веские причины:
Правила составления претензии
ВАЖНЫЙ!!! От качества и правильности написания жалобы зависит дальнейшее развитие ситуации. Грамотное составление и оформление документа позволит быстро разрешить ситуацию. В случае некорректного оформления документ может быть признан недействительным.
Как написать жалобу, чтобы она имела законную силу? Лучше всего обратиться за помощью к юристу, который поможет вам составить иск или предоставит образец 2021 года, написать который не составит труда.
При написании жалобы необходимо придерживаться следующих правил:
- В левой части листа (заголовка) акционер указывает данные получателя. Это может быть фамилия, имя и отчество генерального директора или руководителя девелоперской компании. Также необходимо указать почтовый адрес и местонахождение офиса. Впоследствии указывается акционер, его адрес и телефон.
- После этого пишется заголовок с указанием номера договора, который подписали партнер и строительная компания.
- Ниже приведены данные двух сторон, включая информацию при регистрации в ЕГР.
- Следует уточнить, в каких претензиях предъявляется квартира, указывается ее адрес и номер согласно документам.
- В жалобе отмечается, что все требования по передаче жилья в руки акционера и другие требования основываются только на подписанном договоре.
- Согласно договору, когда застройщик решил перенести дату поставки, он должен был сообщить об этом контрагенту за 2 месяца. Если такое уведомление не получено, об этом стоит упомянуть в жалобе.
- Вместе с документом приложите копии платежей за жилье, укажите реквизиты счета компании, на которую производился перевод.
- В случае наложения штрафа в виде нарушения сроков сдачи дома в пользование застройщик должен уплатить штраф, а также возместить акционеру причиненный ущерб.
- К 1/300 суммы рефинансирования добавляется пени, которая умножается на общую стоимость проживания и на количество дней просрочки. Кроме того, эту сумму необходимо умножить на 2, поскольку акционером является физическое лицо.
- Уточняйте точную сумму фиксированной ставки исходя из количества дней просрочки и стоимости проживания.
- Принимая во внимание права защиты прав потребителей, собственник капитала может требовать от строительной компании компенсации за причиненный ущерб.
- В конце стоит предложить компании устранить проблему в течение 10 дней и указать в договоре свои реквизиты для получения средств.
- Укажите, что по истечении этого срока, при отсутствии ответа от компании, акционер обратится в суд с просьбой о взыскании неустойки. В этом случае застройщику придется заплатить штраф, который составляет половину единовременной выплаты, единовременную сумму, расходы на юридических специалистов, а также соблюдать условия договора.
- В конце документа ставится дата с подписью.
Как передать претензию
Чтобы получить оперативный ответ, вам необходимо позаботиться о передаче документов.
Всего существует несколько способов подачи жалобы в строительную компанию.
ВНИМАНИЕ!!! Первый самый простой: это личная передача. Придя в офис, необходимо связаться с представителем компании и передать документ. В жалобе работник должен указать свою должность в компании, свою фамилию с инициалами. Затем подпишите и поставьте печать.
Второй вариант — отправить по почте. Жалоба должна быть отправлена заказным письмом, и при получении документа компанией стоит сохранить подтверждение о получении.
Третий вариант — отправка курьером. Этот способ занимает меньше времени, но вы должны убедиться, что курьер получает отметку о получении письма разработчиком.
